SEDAŞ “Müşteri deneyimini en iyi yöneten marka” ödülü aldı

Müşteri memnuniyeti platformu Şikayetvar, 8’inci kez en iyi müşteri deneyimini yaşatan
markaları belirledi. 1,5 milyonu aşkın anket verisinin baz alındığı ‘Müşteri Deneyim Endeksi’
araştırması sonucuna göre belirlenen 8. Achievement Customer Experience (A.C.E) Awards’ta
60 farklı sektörden 113 marka arasında SEDAŞ ödüle layık görüldü. Enerji Dağıtım
kategorisinde SEDAŞ, “Gold” ödülünü kazandı.
SEDAŞ Yönetim Kurulu ve İcra Başkanı Dr. Necmi Odyakmaz, “Şirket stratejilerimizi
müşterileri daima önceleyerek kurguluyor, “Enerjimizin kaynağı müşterimizin
memnuniyetidir” mottosu ile hareket ediyoruz. SEDAŞ’ın günden güne artan yatırımları
müşteri memnuniyetine olumlu yansımakta. Bu olumlu yansımalar SEDAŞ Ailesini motive
ederken, çalışma şevkimizi artırıyor. Müşteri deneyimini sürekli geliştirmeyi hedefleyen bir
hizmet sunabilmek için tüm müşteri geri bildirimlerini hızla dikkate alıyor, proaktif
yaklaşımımızla etkin çözümler üretmeye çalışıyoruz.  Özverili çalışmalarıyla bu başarıyı elde
eden gerek sahada gerekse ofislerdeki tüm çalışma arkadaşlarımızı yürekten tebrik
ediyorum” dedi.